Bu sorunun cevabını iki kategoride incelemek gerekmektedir. Zorunlu Arabuluculuğa başvuru bulunduğunuz ilde ki Arabuluculuk Merkezine yapılacak yazılı başvuru ile yapılmaktadır. Arabuluculuk dairesi Adalet Saraylarının içinde yer almaktadır. Başvuru Arabulucu Daire Başkanlığı tarafından paylaşılan başvuru formu ile yapılmalıdır. İhtiyari Arabuluculuğa başvuru ise özel hizmettir. İhtiyari bir uyuşmazlık çözmek isteyen taraf özel çalışan bir arabulucu ile anlaşmalıdır.

Zorunlu Arabuluculuğa ilgili kanunlar uyarınca dava açmadan önce başvurulması zorunludur. İhtiyari Arabuluculukta ise herhangi bir süre söz konusu değildir.

UYAP üzerinden Arabulucu başvurusu yapmak için bir avukattan hukuki destek alınması gerekmektedir. Başvuru UYAP sadece elektronik imza ile mümkündür. Bu sebeple elektronik imza sahibi bir avukat ile başvuru yapılmalıdır.

Arabulucuya fiili ehliyeti olan ve 18 yaşından büyük olan herkes başvuru yapabilir.

Arabulucu başvurusunda yer yönünden yetki uygulanacak kanuna göre belirlenmelidir. Uygulamada dava hangi kanunda açılacaksa arabulucu başvurusu da orada bulunan arabuluculuk merkezinde yapılmalıdır.

Arabulucuya her durumda başvurulabilmektedir. Fakat mahkeme ile sonuçlanması çok uzun olan , çözmesi mahkeme ile çok masraflı olacak uyuşmazlıklar için birebirdir.

Arabuluculuk ücreti her yıl Arabuluculuk Daire Başkanlığı ve Adalet Bakanlığı tarafından belirlenmektedir. 2022 yılı için Arabuluculuk ücreti anlaşma sağlanması halinde, anlaşılan bedel üzerinden %6’dır.

Zorunlu arabuluculuk kapsamında anlaşma sağlanması halinde Arabulucu ücretini taraflar eşit şekilde öder. Zorunlu Arabuluculukta anlaşma sağlanmaması halinde ise ücret devlet tarafından karşılanmaktadır. Fakat ihtiyari bir süreç olduğundan taraflar Arabuluculuk aşamasında ücretin tamamını bir tarafın karşılaması hususunda anlaşabilmektedir.

Arabulucu sonunda düzenlenen anlaşma tutanağı icra edilebilirlik şerhi aldıktan sonra ilam niteliğinde belgedir ve mahkeme hükmü yerine geçmektedir. İcra edilebilirlik şerhi almak için arabuluculuk bürosunun bulunduğu yerde ki sulh hukuk mahkemesinden arabuluculuk anlaşma tutanağı icra edilebilirlik şerhi dilekçe örneği ile talepte bulunmak gerekmektedir. Daha önce açılmış ve sonuçlanmış bir dava sebebiyle dava açılamayacağı gibi aynı şekilde arabuluculuk sonunda tutulan son tutanaktan sonra tekrar dava açmak mümkün değildir. Gabin hali saklıdır.

Arabulucu için avukat tutmak şart değildir. Fakat tutulmasında büyük yarar vardır. Hak ihlali yaşamamak adına muhakkak bir avukat ile toplantıya katılım sağlanmasını tavsiye ederiz.

Arabulucu tarafları hazırlayacağı bir davet mektubu ile toplantıya davet eder. Bu davet mektubu için herhangi bir şekil şartı yoktur. Davet mektubu her suretle yollanabilmektedir.

İhtiyari Arabuluculuk kapsamında görüşmeye katılmamak herhangi bir sonuç doğurmamaktadır. Fakat tüketici kanunundan doğan zorunlu Arabuluculuk dışında diğer zorunlu arabuluculuk toplantılarına katılım sağlanmaması halinde uyuşmazlığa konu dava açıldığında, toplantıya katılmayan taraf davada haklı çıksa bile yargılama gideri ve arabulucu ücreti ödemek zorunda kalır. Bu sebeple toplantılara katılım önemlidir ve gereklidir.

Arabuluculuğun amacı davaya gitmeden bir çözüm yöntemi sağlamaktır. Arabulucu kurumunda taraflar anlaşmazsa taraflar davaya gidecektir. Bu sebeple taraflar anlaşamazsa dava açılacaktır diyebiliriz.

CORONA Virüs dönemince virüsün getirdiği sebep nedeniyle Arabuluculuk görüşmeleri bir süre telekonferans ile yapılmıştır. Fakat asıl olan yüz yüze görüşme olup telefonla katılmak pek tavsiye edilmemektedir.

İhtiyari arabuluculuk herhangi bir süreye tabi değildir. Taraflar istediği sayıda toplantı yapabilir istediği kadar süreyi uzatabilir. Zorunlu arabuluculukta ise iş hukuku uyuşmazlıklarında 3+1 hafta, tüketici uyuşmazlıklarında 3+1 hafta, ticari uyuşmazlıklarda 6+2 hafta süre vardır. Mersin Arabulucu avukat maksimum bu süre içinde dosyayı olumlu yada olumsuz kapatmalıdır.